O Procon-MG, vinculado ao Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), está alertando a população sobre a circulação de e-mails e mensagens (SMS, Whatsapp) falsas que alegam ser notificações sobre “abertura de reclamação de um consumidor”.
O órgão enfatiza que essas mensagens são fraudulentas e, provavelmente, têm a intenção de aplicar golpes.
Para garantir a autenticidade das comunicações via e-mail, o Procon-MG reforça que utiliza exclusivamente o domínio @mpmg.mp.br.
A orientação é que nunca sejam baixados arquivos anexados a essas mensagens ou acessados os links fornecidos em seu conteúdo. A melhor atitude a ser tomada é deletar imediatamente a mensagem.
Caso alguém tenha acessado algum link ou baixado arquivos provenientes dessa mensagem, independentemente do dispositivo utilizado (smartphone, tablet ou computador), é altamente recomendável realizar uma verificação de segurança do aparelho utilizando um programa de antivírus confiável.
Vale ressaltar que em junho, o Procon-MG já havia emitido um alerta aos cidadãos, instruindo a não abrir e-mails provenientes do endereço [email protected] com o título “Notificação Procon”.
A atenção e cautela são fundamentais para evitar cair em golpes virtuais e proteger a segurança e privacidade das informações pessoais. Sempre verifique a procedência das mensagens recebidas antes de interagir com elas.
