O Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC) Francisco Alves de Souza, em Itabirito, encerra o ano de 2023 com um feito impressionante: triplicou o número de atendimentos para a confecção da carteira de identidade. Até o dia 22 de dezembro, foram emitidos um total surpreendente de 3.307 documentos.
O recorde é resultado de mudanças significativas na administração do CAC. Localizado agora em um espaço mais amplo e acessível, o centro viu um aumento na eficiência com a capacitação de dois servidores da Câmara Municipal de Itabirito, que concluíram o curso da Polícia Civil de Minas Gerais e começaram a atuar como identificadores.
O presidente da Câmara, Arnaldo dos Santos, destacou a importância das alterações: “Com três servidores efetivos na confecção das identidades, ampliamos o horário de atendimento e passamos a emitir 30 carteiras por dia. Antes, eram feitas cerca de dez identidades diariamente.”
O CAC opera das 7h às 18h sem interrupções, oferecendo a opção de agendamento por telefone ou presencialmente. Para casos urgentes, como questões de saúde, pagamentos ou viagens, é possível ser realocado conforme a necessidade.
Além do serviço de emissão de identidades, o CAC disponibiliza uma rede de computadores com internet, gratuita para a população, incluindo a impressão de documentos pessoais. Os servidores também prestam auxílio na elaboração de currículos e fornecem informações relacionadas ao poder público.
Criado em 2018, o CAC está localizado na rua José Benedito n°189, 3° andar, bairro Santa Efigênia, com acesso pela Travessa Dona Cristina (atrás do Farid Home Center). Para informações e agendamentos, os contatos são: (31) 3561-1866 / (31) 3561-3435.
