Na madrugada da última quarta-feira (09), uma ação criminosa comprometeu o funcionamento da rede da operadora Valenet. Segundo comunicado oficial da empresa, centros de atendimento localizados em Itabirito, Contagem e no bairro Jardim Canadá, em Nova Lima, foram alvos de ataques que afetaram a distribuição de internet.
Em uma estação da Valenet em Itabirito, de acordo com informações extraoficiais, houve furto de equipamentos essenciais para o funcionamento da rede. Os dispositivos danificados ou levados já foram substituídos, e parte da conexão foi reestabelecida em alguns bairros da cidade.
Apesar dos esforços da equipe técnica, muitos clientes ainda permanecem sem acesso à internet. A Valenet afirma que todas as providências legais já foram tomadas e que as investigações sobre o crime estão em andamento com o apoio das autoridades competentes. A expectativa é de que a normalização total do serviço ocorra de forma gradual.
“Informamos que, devido a uma ação criminosa, na madrugada desta quarta-feira (09), em nossos centros de atendimento localizados nas cidades de Itabirito e Contagem, além do bairro Jardim Canadá, em Nova Lima, nossa rede encontra-se indisponível para estas regiões.
As providências legais já foram tomadas para investigação e toda a equipe Valenet segue empenhada para reestabelecer o quanto antes a conexão destes locais comprometida com a entrega de qualidade e segurança aos nossos clientes”, destacou a empresa em nota.
