ANTT alerta motoristas sobre golpes que usam nome do pedágio eletrônico Free Flow
A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) emitiu um alerta aos motoristas sobre a ocorrência de golpes que utilizam indevidamente o nome do Free Flow, sistema de pedágio eletrônico sem cancelas implantado em rodovias concedidas no país. Segundo a agência, criminosos estão se aproveitando da novidade para aplicar fraudes, cobrar valores inexistentes e obter dados pessoais dos usuários.
No modelo Free Flow, os veículos passam pelos pontos de cobrança sem a necessidade de parada. A identificação é feita por meio de câmeras e sensores, e o pagamento da tarifa deve ser realizado posteriormente, em até 30 dias, exclusivamente nos canais oficiais da concessionária responsável pelo trecho. A ANTT reforça que não existe um site único para consulta de débitos, nem envio automático de boletos por correio, e-mail ou mensagens.
Entre os golpes mais recorrentes estão a criação de sites falsos que simulam plataformas de consulta de pedágio. Nessas páginas, os motoristas são induzidos a informar dados do veículo e, em seguida, recebem cobranças inexistentes, geralmente com a geração de uma chave Pix direcionada aos golpistas. Também há registros de envio de boletos falsos para endereços físicos ou eletrônicos das vítimas.
O diretor-geral da ANTT, Guilherme Theo Sampaio, destacou que a consulta e o pagamento das tarifas do Free Flow devem ser feitos somente nos canais oficiais das concessionárias. De acordo com ele, cada rodovia possui sua própria plataforma de atendimento, com informações claras sobre prazos, formas de pagamento e penalidades em caso de inadimplência.
A agência orienta que, em caso de dúvida, os motoristas busquem informações diretamente nos canais institucionais da ANTT ou das concessionárias responsáveis. Diante de qualquer indício de golpe, a recomendação é não efetuar o pagamento e registrar denúncia junto aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades competentes.
Cobrança eletrônica na BR-381
Na BR-381, administrada pela concessionária Nova 381, há cinco pórticos de cobrança eletrônica, localizados nos municípios de Jaguaruçu, Belo Oriente, Governador Valadares, Caeté e João Monlevade.
A cobrança é feita de forma eletrônica, conforme o ciclo de pagamento das operadoras de tags veiculares. Para motoristas que não utilizam tag, o pagamento pode ser realizado por outros meios oficiais, como o aplicativo Nova 381, disponível nas lojas digitais, o site oficial da concessionária e totens de atendimento instalados em postos de serviço e bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU).
Ao todo, são 25 equipamentos entre Caeté e Governador Valadares, que aceitam pagamentos via Pix, cartão de crédito e débito.
