Mulher com deficiência visual denuncia descaso após recusa de ajuda por motoristas da Gontijo e aciona a Justiça
Dany Martins, uma influenciadora com deficiência visual, relatou publicamente uma experiência negativa vivida com a empresa de transporte rodoviário Gontijo durante uma viagem entre Montes Claros (MG) e São Paulo (SP). O caso ganhou repercussão após a divulgação de um vídeo em que ela descreve o atendimento inadequado recebido por motoristas da empresa ao longo do trajeto.
Natural de Montes Claros e residente em São Paulo, Dany contou que, no primeiro trecho da viagem, entre Montes Claros e Belo Horizonte, um motorista deixou de prestar o auxílio necessário, mesmo ciente de que ela precisava de atenção especial para descer na parada ao longo da estrada. Já no segundo trecho, de Belo Horizonte até São Paulo, a situação se repetiu. Segundo o relato, outro motorista se recusou a ajudá-la, alegando que, se o fizesse, perderia parte do tempo de pausa para o café, estimado em cerca de 20 minutos.
A situação gerou revolta e desespero em Dany, que se sentiu desamparada durante a viagem. Apesar disso, ela conseguiu chegar em segurança à sua residência. Ainda assim, o episódio foi classificado por ela como um grave caso de descaso e desrespeito aos direitos das pessoas com deficiência.
Após a repercussão do vídeo, a empresa Gontijo entrou em contato com Dany, pediu desculpas pelo ocorrido e ofereceu passagens cortesia como forma de compensação. No entanto, ela considerou a proposta insuficiente. Segundo Dany, a empresa não apresentou esclarecimentos sobre eventuais punições ou medidas adotadas em relação aos motoristas envolvidos.
Diante disso, Dany Martins decidiu ingressar com um processo judicial contra a Gontijo. O objetivo, segundo ela, é cobrar seus direitos e obter uma resposta mais séria da empresa, que vá além de compensações pontuais, buscando justiça e a garantia de que situações semelhantes não voltem a ocorrer.
A Gontijo é uma das maiores empresas de transporte rodoviário de passageiros do país, com atuação em diversas regiões do Brasil e uma frota extensa.
